URP - UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune della Spezia è entrato in funzione il 1° novembre 2000 per venire incontro alle esigenze dei cittadini.
L'art. 1 del Regolamento di organizzazione per il funzionamento dell'U.R.P. recita al primo comma: Il cittadino è il "dominus" dell'Ente Locale. Ed ancora: L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è luogo di incontro tra cittadino e struttura pubblica, produttore di cittadinanza attiva e responsabile e portatore di innovazione nell'organizzazione della struttura dei servizi.
In queste parole è sintetizzata tutta la filosofia che anima gli operatori dell'U.R.P. del Comune della Spezia.
Ci si può rivolgere agli operatori dell'U.R.P. per avere ogni tipo di informazione sui servizi del Comune, segnalare disservizi e ricevere assistenza per tutto ciò che riguarda l'Amministrazione Comunale.
Newsletter InComune
In evidenza
- Norme antiriciclaggio
- Caf "obbligatori" anche per chi non ha detrazioni
- Consulenza nella PA: linee di indirizzo per l'affidamento degli incarichi
- Affidamenti di incarichi esterni e di collaborazioni coordinate e continuative. Circolare 5/2006 Dipartimento Funzione Pubblica
Attività ordinarie
- Assistenza ed informazioni al Cittadino sul funzionamento degli Uffici e dei Servizi
- Segnalazioni disservizi
- Postazione internet gratuita aperta al pubblico dalle 9.00 alle 19.00 (Regolamento - formato PDF dimensione 93 KB)
- Distribuzione modulistica relativa a:
- Autocertificazioni
- Asili Nido e Scuole dell'Infanzia comunali
- Soggiorni Anziani
- Soggiorni Estivi per bambini
- Denuncia sinistri e risarcimento danni
- Assistenza alla famiglia e Assistenza Scolastica
- I.S.E.E.
- Assegno di maternità ed assegno per nucleo famigliare
- Dichiarazioni dei Redditi (Modelli Unico e 730)
- E' inoltre disponibile ogni tipo di modulo utilizzato dall'Amministrazione
- Gestione e consultazione Gazzette Ufficiali della Repubblica (formato PDF dimensione 56 KB)
- Attività di ricerca anagrafica per altri servizi comunali ed Ufficiali Giudiziari
- Organizzazione e gestione Cerimoniale dell'Ente
- Distribuzione orari e linee autobus ATC
- Informazioni su Difensore Civico e Giudice di Pace
- Protocollo dell'Ente dalle 13.45 alle 19.30
- Ricezione domande invalidità per conto INPS
- Informazioni su Orari dei Treni e Intercity Card
- Monitoraggio costante sito Internet ed aggiornamenti in tempo reale
- Aggiornamento e cura della segnaletica interna al Palazzo Comunale
- Distribuzione programmi Teatro e depliant Mostre
- Rilascio documentazione progetto S.A.I.L.
- Informazioni su corsi tenuti da Associazioni varie
- Informazioni su Affido Educativo e Prestito d'Onore
Orario apertura al pubblico
Dal lunedì al sabato 7.45 - 19.45
Mese di agosto dal lunedì al sabato 7.45 - 13.45
apertura pomeridiana il giovedì 13.45 - 19.45
Recapiti
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Responsabile: Federico Colombo
Piazza Europa, 1 - 19124 La Spezia
Tel 0187 727 457 - 0187 727 459
Fax 0187 727 458
Email urp@comune.sp.it
Link utili
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