Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune della Spezia è entrato in funzione il 1° novembre 2000 per venire incontro alle esigenze dei cittadini.

L'art. 1 del Regolamento di organizzazione per il funzionamento dell'U.R.P. recita al primo comma: Il cittadino è il "dominus" dell'Ente Locale. Ed ancora: L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è luogo di incontro tra cittadino e struttura pubblica, produttore di cittadinanza attiva e responsabile e portatore di innovazione nell'organizzazione della struttura dei servizi.
In queste parole è sintetizzata tutta la filosofia che anima gli operatori dell'U.R.P. del Comune della Spezia.

Ci si può rivolgere agli operatori dell'U.R.P. per avere ogni tipo di informazione sui servizi del Comune, segnalare disservizi e ricevere assistenza per tutto ciò che riguarda l'Amministrazione Comunale.

Attività ordinarie

-Assistenza ed informazioni al Cittadino sul funzionamento degli Uffici e dei Servizi
-Distribuzione modulistica relativa a:
  - Autocertificazioni
  - Bandi Servizi Sociali  
  - Soggiorni estivi per Anziani
  - Soggiorni estivi per Bambini
  - Denuncia sinistri e risarcimento danni
  - Dichiarazioni dei Redditi (Modelli Unico e 730)
-Informazioni, consegna e ritiro delle domande di bandi vari
-Distribuzione programmi Teatro e depliants Mostre
-Informazioni su corsi tenuti da Associazioni varie
-Ritiro documentazione pass invalidi e rilascio contrassegno
-Consegna carte d'identità elettroniche per chi sceglie il ritiro presso il Comune
-Iscrizioni servizio Spezia in Bici
-Consegna dei certificati anagrafici prenotati on line
-
Segnalazioni e reclami per disservizi o apprezzamenti per l'attività svolta


Orario apertura al pubblico

Dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00. Il martedì del cittadino, orario continuato dalle 8.00 alle 17.30

Recapiti

Ufficio Relazioni con il Pubblico
Piazza  Europa, 1 - 19124  La Spezia
Responsabile: Dott. Giorgio Pellitteri
Tel 0187 727 456 - 457 - 459
Fax 0187 727 458
Email urp@comune.sp.it


Documenti

Carta dei Servizi URP 2019 (formato PDF dimensione 140 KB)


Link utili

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