Ufficio Relazioni con il Pubblico

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Attività del servizio

UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

DIRIGENTE

Barbara Rodighiero

Email barbara.rodighiero@comune.sp.it

Funzionario responsabile

Marco Prudente

Email marco.prudente@comune.sp.it

Dove siamo

Atrio Palazzo Civico – Piazza Europa, 1

Quando

Dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00.

Recapiti

Tel 0187 727 456 - 459
Email urp@comune.sp.it

Cosa fare per...

Iscrizioni servizio free wifi Comune della Spezia

Per avere accesso gratuito ad internet per due ore al giorno per 1 anno occorre effettuare la registrazione disponendo di un numero di cellulare su cui far pervenire le credenziali di accesso al sistema.
La registrazione è immediata tramite sms, con cui arriverà un codice che consentirà la navigazione su oltre 700 punti wi-fi presenti sul territorio nazionale e gestiti dal sistema Guglielmo.
Si precisa che la navigazione è possibile utilizzando solo il dispositivo (pc, tablet, smart phone), in cui verranno per la prima volta inserite le credenziali.
Il servizio è in espansione: al momento è attivo con una copertura che conduce, con continuità di segnale, dal Terminal crociere a Largo Fiorillo (incluso Molo Italia) alla Banchina Revel, da Piazzale del Marinaio a Piazza Europa 1 a Piazza Verdi, prosegue tutta Via Chiodo fino a Viale Amendola 1, da Via del Prione a Piazza Mentana 1 a Piazza Ginocchio, Piazza Garibaldi fino a Stazione FF.SS., da Corso Cavour a Piazza Cavour fino a Piazza Brin.
Inoltre è attiva la connessione wi-fi in Piazza del Bastione. Esterne al percorso, connessione all’interno della biblioteca Beghi e al Dialma Ruggiero.
L'accesso al wi-fi del Comune della Spezia si attua tramite la rete "Free Wi-Fi Comune della Spezia".

Hot Spot Free Wi Fi Comune della Spezia (formato CSV dimensione 6 KB)

 

Iscrizioni servizio Spezia in bici

L’URP si occupa dal 2008 del servizio di bike sharing, denominato "Spezia in bici", rilasciando informazioni sulla APP per accedere al servizio al costo di 15 € annui e solo su  richiesta si rilasciano le tessere elettroniche per accedervi. Tutte le informazioni sul servizio e sulle modalità d'iscrizione sono disponibili a questo link



Servizi al cittadino

-Informazioni sulle varie iniziative dei Servizi  dell’Ente
-Assistenza ed informazioni al Cittadino  sul funzionamento degli Uffici e dei Servizi
-Distribuzione modulistica relativa ai vari Servizi
- Se richiesta dal cittadino Stampa e Distribuzione in forma cartacea di  Bandi online
- Soggiorni estivi per Anziani informazioni e distribuzione  domande
- Denuncia sinistri e risarcimento danni,  info e distribuzione modulistica
- Informazioni, consegna e ritiro delle domande di alcuni bandi se richiesta dal Servizio  e non online
- Distribuzione programmi Teatro e opuscoli  Mostre
- Informazioni su corsi tenuti da Associazioni varie
- Informazioni e distribuzione  documentazione per  richiesta o rinnovo contrassegno pass invalidi di competenza della Polizia Municipale.
- Consegna carte d'identità elettroniche per chi sceglie il ritiro presso il Comune con informazioni su l’attivazione dell’identità Digitale
- Informazioni del Servizio Spezia in Bici con accesso tramite app e rilascio tessere se ancora richieste.
- Sportello Spid ( solo identificazione) per appuntamento dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 9.00 e dalle 12.00 alle 13.00  al numero 0187727456/459
- Richiesta di recupero, se smarriti, codici Pin e Puk della Carta d’Identità Elettronica
- Prenotazione  appuntamenti  per Anagrafe e Stato Civile
- Segnalazioni e reclami per disservizi

Altre informazioni

Ulteriori informazioni si possono trovare al link http://www.comune.sp.it/Comunichiamo/urp.html